1. Konto in der App löschen
Der schnellste Weg — dauert weniger als eine Minute und Sie behalten eine Kopie Ihrer Daten.
- Öffnen Sie die Simplin-App und wechseln Sie zum Tab Profil.
- Exportieren Sie Ihre Daten (optional, aber empfohlen) — Stundenzettel, Dienstpläne, Nachrichten und Gehaltsabrechnungen können per E-Mail als ZIP gesendet werden.
- Scrollen Sie im Profil-Tab ganz nach unten und tippen Sie auf „Konto löschen“.
- Lesen Sie die Warnung und tippen Sie auf „Mein Konto löschen“.
- Bestätigen Sie ein letztes Mal mit „Ja, endgültig löschen“. Sie werden sofort abgemeldet.
Nach Bestätigung werden Ihre Dienstpläne, Mitarbeiter, Nachrichten und aktiven NFC-Tag-Zuweisungen sofort gelöscht. Stundenzettel und Gehaltsdaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es das Arbeits- und Steuerrecht vorschreibt, und anschließend endgültig gelöscht. Details finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.
2. Löschung per E-Mail beantragen
Falls Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto haben oder eine schriftliche Anfrage bevorzugen, schreiben Sie uns eine E-Mail — wir verifizieren Ihre Identität vor der Löschung.
- Schreiben Sie eine E-Mail an support@simplin.ai von der mit Ihrem Konto verknüpften Adresse.
- Geben Sie den Namen Ihres Unternehmens und den Betreff an: „Mein Simplin-Konto löschen“.
- Wir verifizieren Ihre Identität innerhalb von 2 Werktagen — in der Regel mit einer Antwort, in der wir um eine Abrechnungsinformation bitten.
- Die Bestätigung der Löschung wird innerhalb von 30 Tagen nach der Verifizierung gemäß DSGVO- und CCPA-Fristen gesendet.
3. Was wird gelöscht
Sofort gelöscht
Kontozugangsdaten, mit Ihrem Konto verknüpfte Geräte-Kennungen, Organisationszugehörigkeiten (sofern Sie nicht Inhaber sind) und die Verknüpfung zwischen Ihrem Konto und einem Mitarbeiterprofil.
4. Was wird aufbewahrt
Zeiterfassungsdaten, Lohnsätze und Gehaltshistorie sowie HR-Aufzeichnungen Ihres Arbeitgebers werden so lange aufbewahrt, wie es die bundesstaatlichen und einzelstaatlichen Arbeitsvorschriften verlangen (üblicherweise 3–7 Jahre), und anschließend endgültig gelöscht.
5. Teilweise Datenlöschung beantragen
Wenn Sie nur bestimmte Daten, nicht aber Ihr gesamtes Konto löschen möchten, kontaktieren Sie uns unter support@simplin.ai mit Details zu Ihrem Anliegen. Wir prüfen dies und antworten innerhalb von 30 Tagen.