1. アプリ内でアカウントを削除する
最速の方法です — 1分もかからず、データの控えも保持できます。
- Simplinアプリを開き、プロフィールタブへ移動します。
- データをエクスポートしてください（任意ですが推奨）。タイムシート、シフト、メッセージ、給与記録をZIPファイルでメール送付できます。
- プロフィールタブの最下部までスクロールし、「アカウント削除」をタップします。
- 警告内容をご確認の上、「アカウントを削除する」をタップします。
- 最終確認として 「はい、完全に削除します」 をタップしてください。即座にサインアウトされます。
この操作は取り消せません。
確定すると、スケジュール、従業員情報、メッセージ、有効なNFCタグの紐付けはすぐに削除されます。タイムシートと給与記録は労働法・税法で要求される期間のみ保持され、その後完全に削除されます。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
2. メールで削除をリクエストする
アカウントへのアクセスを失った場合や書面での申請をご希望の場合は、メールをお送りください。本人確認後に削除いたします。
- アカウントに登録されたメールアドレスから support@simplin.ai まで**メールを送信**してください。
- 事業者名と以下の件名を本文に記載してください: 「Simplinアカウント削除希望」.
- 営業日2日以内に本人確認を行います — 通常、請求情報を1つ確認するメールを返信します。
- 本人確認後、GDPRおよびCCPAのタイムラインに従い、30日以内に削除完了の通知をお送りします。
3. 削除されるデータ
即時削除
アカウント認証情報、アカウントに紐付いたデバイス識別子、組織の所属情報（オーナーでない場合）、アカウントと従業員プロファイルの紐付けが直ちに削除されます。
4. 保持されるデータ
勤怠記録、給与レートと給与履歴、雇用主の人事記録は、連邦・州の労働規制で要求される期間（通常3〜7年）保持され、その後完全に削除されます。
5. 一部データの削除リクエスト
アカウント全体ではなく特定のデータのみを削除したい場合は、support@simplin.ai までご依頼内容を詳しくお送りください。内容を確認のうえ、30日以内にご返信いたします。